Beteiligungen
Um das
Dienstleistungsportfolio zu komplettieren wurde mit der OpenXS neben der netzkontor
nord ein Dienstleistungsunternehmen geschaffen, welches den neuen Netzbetreibern
beim Betrieb der Breitbandnetze zur Seite steht, denn der wirtschaftliche
Erfolg des Geschäftsfeldes entsteht in Abhängigkeit von 3 Komponenten:
- Im Bereich Marketing/Vertrieb werden die Weichen für eine möglichst hohe Kundenpenetration gestellt.
- Die Investitionskosten werden in der Planung unter die Lupe genommen.
Beide Positionen können/werden als ein Teil des Ganzen im Dienstleistungs-Portfolio der netzkontor nord angeboten.
Der dritte Faktor, welcher das Ergebnis maßgeblich beeinflusst, sind die Betriebskosten.
- Zur Effizienzsteigerung
bietet die OpenXS ihre Dienste in den Bereichen
- Kunden-Hotline
- Störungs-Hotline
- Netzmonitoring
- 2nd/3rd Level
Die OpenXS bietet somit den neuen Netzbetreibern eine komplette Betriebsumgebung, ab dem ersten Kunden.
Die OpenXS GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der netzkontor nord gmbh.

